Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Елизарова Наталия Степановна, ИНН 773123215823 (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования сайта demandplanningcourse.com, его сервисов и продуктов.
Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта и сервисов.
Термины используются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для пользователей из ЕС/ЕЭЗ применяется GDPR в части, подлежащей применению.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие категории данных, предоставляемых Пользователем добровольно или собираемых автоматически при использовании сайта:
ФИО
Адрес электронной почты
Номер телефона
Данные заказов/запросов
IP-адрес, информация о браузере
Файлы cookie и идентификаторы сессии
Дата/время доступа, реферер
Иные данные, предоставленные Пользователем
3. Цели обработки персональных данных
Предоставление доступа к материалам и сервисам сайта.
Выполнение заявок и договоров об оказании услуг/обучения.
Коммуникация с Пользователем: уведомления, ответы на запросы, рассылки по согласованию.
Улучшение качества сервиса, аналитика и развитие функциональности.
Соблюдение требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
Необходимость исполнения договора (оказания услуг).
Соответствующие нормы закона (в т.ч. 152-ФЗ), а для ЕС/ЕЭЗ — Art. 6(1) GDPR: (a) consent; (b) contract; (c) legal obligation; (f) legitimate interests.
Законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод Пользователя (например, защита от злоупотреблений, улучшение сервисов).
5. Условия обработки и передачи данных
Оператор обеспечивает конфиденциальность и не раскрывает данные третьим лицам без правовых оснований или согласия Пользователя.
Передача возможна уполномоченным органам по основаниям законодательства.
Обработка осуществляется автоматизированно и/или неавтоматизированно.
Международные трансферы: при передаче данных вне страны проживания применяются соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения ЕС — SCC, или иные механизмы, где применимо).
Данные могут обрабатываться сервис-провайдерами (обработчиками) по договору, только по инструкциям Оператора и при соблюдении безопасности.
6. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для пользователей ЕС/ЕЭЗ дополнительно по GDPR: право доступа, исправления, стирания (right to be forgotten), ограничения, переносимости, возражения против обработки, а также право подать жалобу в надзорный орган по месту жительства.
7. Меры по защите персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, соответствующие актуальным рискам, включая ограничение доступа, резервное копирование, шифрование каналов передачи (где применимо), журналирование и аудит событий безопасности, оценку поставщиков.
8. Использование файлов cookie
Сайт может использовать cookie-файлы для персонализации интерфейса, аналитики и улучшения работы сервисов. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера — это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта. Для пользователей ЕС/ЕЭЗ нефункциональные cookie применяются на основании согласия.
9. Хранение и сроки обработки
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иные сроки не предусмотрены законом (например, бухгалтерское и налоговое хранение). Сроки пересматриваются периодически.
10. Заключительные положения и контакты
Политика может обновляться; новая редакция действует с момента публикации на сайте.
