Теория цепочки поставок и планирования спроса становится понятнее на конкретных примерах крупнейших международных компаний.
В этих компаниях процессы прогнозирования и планирования поставок интегрированы в глобальные системы и отлажены на практике.
Nestlé
- Работает по модели End-to-End Planning — от закупки сырья (какао, молоко) до распределения готовой продукции.
- Прогноз спроса определяет не только загрузку заводов, но и контракты с поставщиками сырья на годы вперёд.
- В пиковые сезоны (например, Рождество) заранее увеличиваются мощности фабрик и резервируются склады.
Unilever
- Использует цифровые инструменты (в том числе Anaplan) для интеграции прогнозов с цепочкой поставок.
- Применяет подход Demand Sensing — быструю реакцию на изменения спроса по данным из ритейла почти в реальном времени.
- Логистика адаптирована к глобальной географии: разные страны требуют различных сроков доставки и стратегий запасов.
BIC
- Классический пример стратегии Make-to-Stock (MTS): ручки, зажигалки и бритвы производятся массово по прогнозу.
- Прогноз помогает управлять огромным портфелем SKU, где даже небольшие ошибки ведут к излишкам или дефициту.
- Особое внимание уделяется зависимому спросу: сменные лезвия прогнозируются отдельно, поскольку зависят от продаж станков.
Castrol (BP)
- Использует процесс Supply Review в рамках S&OP: прогноз проверяют на выполнимость с точки зрения производства масел и логистики.
- Главный вызов — длинный Lead Time: масла доставляются морем, и прогноз должен учитывать сроки 3–4 месяца.
- Работает над снижением Forecast Bias, чтобы уменьшить излишки и недопоставки на разных рынках.
Глоссарий
- End-to-End Planning — сквозное планирование «от сырья до клиента».
- Demand Sensing — чувствительное прогнозирование на основе данных почти в реальном времени.
- Dependent Demand — зависимый спрос (например, сменные лезвия для бритв).
- Supply Review — проверка производственных и логистических возможностей выполнить прогноз.
Миф и вывод
Миф: «В реальном бизнесе прогнозы редко используются в логистике и производстве».
Реальность: именно прогноз определяет, сколько будет произведено, где храниться и куда отправляться товар. У Nestlé, Unilever, BIC и Castrol это ключевой элемент цепочки поставок.
Вывод: опыт лидеров FMCG и индустриальных компаний показывает: прогноз работает не сам по себе, а как основа всей цепочки поставок.